'Hoe ben je hier eigenlijk op gekomen?', was de vraag die ik (Cynthia) in de week 2x kreeg toen ik vertelde over Puur Factuur. Dat licht ik heel graag toe! Vooral omdat het voor mij een grote reis was om tot deze beslissing te komen. Als dansschoolhouder (en zoals vele andere ondernemers) probeer je jouw leden zoveel mogelijk tegemoet te komen. Zo ontstond de dansschool in 2022 en boden wij de 3 maanden en 12 maanden lidmaatschappen aan. De 12 maanden voor de kinderen die zeker een jaar willen dansen en wat minder contributie daardoor betalen en de 3 maanden koos je als je flexibiliteit wilt om na deze 3 maanden maandelijks op te kunnen zeggen. Want hey, wie heeft dat zelf nou niet gehad als klein kind, dat je ene week volleyballen leuker vindt dan dansen en de week erop toch maar turnen!

Desondanks..wat begon als een goede intentie, leidde ook tot uitdagingen. De debiteuren bleven groeien bij ons en dat werd zorgelijk. Mede door het aangaan van het 12 maanden lidmaatschap en een opzegwens na bijv. 4 maanden of simpelweg doordat er onverwachtste kosten bij de ouders optreden, waardoor de danscontributie 'even' bij hen de laatste prio heeft. Wat begint bij een kosteloze herinnering, eindigt bij 2 aanmaningsfacturen en incassobureaus. Ouders die zelf zo hoog zitten, dat het zelfs lastig wordt hulp te vragen en ons de vraag te stellen: 'mag ik misschien de factuur later betalen?'. Want ook dat was een optie en veelvoorkomend. Pleisters plakken, onze leden tegemoetkomen, maar hun hoofd boven water houden, werd er niet makkelijker op. Ook zijn er situaties waarbij wij helaas niks meer hoorden van hen, waardoor de kosten ook hier weer oplopen.

En toen was de maat vol! Ik heb besloten destijds de dansschool op te richten met als doel (/beweeg)armoede tegen te gaan, maar ik heb wel vele debiteuren binnen mijn dansschool? Nee, dit kan niet! Nee, dit wil ik niet! Hoe kunnen wij onze leden voorbereiden op de kosten, dat zij weten wat zij gaan betalen op langere termijn en hoe zorgen wij voor continuïteit in het betalen maar ook in het dansen voor de leerling? Want wat als er weer ineens onverwachtste kosten opduiken bij onze leden waar wij los van staan? Hoe kunnen wij ervoor zorgen dat er in ieder geval bij ons duidelijkheid is voor hen en er géén schulden kunnen ontstaan? Hoe kunnen onze leden beter structureel plannen en dus hun financiële zorgen verminderen? So many questions!

Ja..en daar kwam het. Puur Factuur. Nee, niet een oplossing, maar meer een visie én een kans om de dialoog te starten. Puur om dansen en beweging weer puur te maken zonder de schaduw van geldzorgen! En de mooiste beloning? De liefdevolle woorden van onze leden!